Согласно данным Следственного комитета, в Карачаево-Черкесской Республике наблюдается значительное увеличение числа обращений граждан в следственное управление. За отчетный период количество поступивших обращений составило 1520, что является наглядным увеличением по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, когда было зарегистрировано 980 обращений.
Следственное управление также провело личный прием 954 граждан, что немного меньше, чем в предыдущем году, когда количество приемов составило 1229. Из этого числа 223 гражданина были приняты руководством следственного управления, что указывает на открытость и доступность ведомства, а также на готовность его руководства реагировать на любые нарушения закона.
В основном, в обращениях граждан поднимались вопросы, касающиеся расследования уголовных дел, находящихся в производстве следователей, а также процессуальных проверок. Значительная часть обращений содержала просьбы о помощи в решении социальных проблем.
За указанный период удалось разрешить 789 обращений, что также является улучшением по сравнению с 501 разрешенным обращением в прошлом году. Однако только 10 из них были удовлетворены, что меньше, чем 15 в аналогичном периоде прошлого года. 47 обращений были отклонены, а 732 получили разъяснения. Остальные обращения были направлены в прокуратуру или другие государственные органы для дальнейшего рассмотрения.
Следственное управление сообщает, что в соответствии со статьей 124 УПК РФ за отчетный период было подано и рассмотрено 44 жалобы на действия следователей и руководителей отделов. Однако ни одна из жалоб не была удовлетворена, как и в предыдущем году.
В целях улучшения работы с обращениями граждан, следственное управление напоминает о существовании электронных каналов связи. Граждане могут воспользоваться разделом «Интернет-приемная» на официальном сайте следственного управления, который доступен по адресу: https://kchr.sledcom.ru/references. Кроме того, доступна официальная страница ведомства в социальной сети «ВКонтакте» по ссылке: https://vk.com/susk09, а также страница в «Телеграм»: https://t.me/susk09.
Следственное управление также предлагает круглосуточные горячие линии для приема сообщений. К ним относятся:
- Телефон доверия: 8 (8782) 28-12-93
- Телефон для сообщений от новых субъектов РФ и Украины: 8 (938) 035-80-30
- Линия «Ребёнок в опасности»: 8 (8782) 28-21-23; 8 (928) 029-61-89, мобильный – 123
- Линия «Остановим коррупцию»: 8 (8782) 28-11-89; 8 (938) 035-11-30
- Телефоны для представителей бизнеса: 8 (8782) 28-01-57; 8 (938) 032-48-58
- Телефон для участников СВО и их семей: 8-800-222-09-28
Адрес следственного управления: 369000, КЧР, г. Черкесск, ул. Ворошилова, 69.
#СКРФ #СледственныйКомитет #СКР #СКРоссии #СКР09