Черкесск, 18 февраля 2026 года. В 2025 году Отделение Социального фонда России (СФР) по Карачаево-Черкесской Республике получило 149 тысяч обращений от граждан. Из этого числа 115 тысяч обращений были сделаны в дистанционном формате. Жители региона смогли получить необходимую помощь в реализации своих прав на пенсионное и социальное обеспечение, а также в получении дополнительных мер государственной поддержки. Подробности можно найти на сайте Социального фонда России.
Наиболее популярным способом обращения стал портал Госуслуг, через который поступило 59 тысяч запросов. Кроме того, 33 755 человек воспользовались возможностью личного приема у руководителей и специалистов Отделения, а 454 обращения были отправлены письменно по почте.
Интернет-пользователи также активно обращались за помощью через официальные страницы Отделения в социальных сетях, таких как ВКонтакте, Одноклассники и Telegram, где было предоставлено свыше 4,5 тысяч консультаций.
Жители Карачаево-Черкесии могут обратиться в республиканское Отделение Социального фонда России различными способами, что делает процесс получения помощи более доступным:
- Оставить электронное обращение в разделе «Контакты» на официальном сайте СФР;
- Позвонить в единый контакт-центр (ЕКЦ) по номеру 8(800)100-00-01 (звонок бесплатный). Региональные операторы ЕКЦ работают с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00;
- Обратиться на личный прием по предварительной записи; контакты и график приема граждан можно найти в разделе «Информация для жителей региона» на официальной странице Отделения;
- Написать письмо по адресу: 369000, г. Черкесск, ул. Горького, 3;
- Задать вопрос общего характера в социальных сетях.
Важно отметить, что модераторы страниц Отделения СФР по Карачаево-Черкесской Республике в социальных сетях отвечают только в будние дни (понедельник-пятница) с 8:00 до 17:00 по московскому времени.