Недавно прошло совещание, на котором обсуждались вопросы достижения целевых показателей рейтинга качества предоставления мер поддержки участникам специальной военной операции (СВО) и их семьям в различных субъектах Российской Федерации. Как сообщает НИА Карачаево-Черкесия, на встрече были даны конкретные поручения, касающиеся обеспечения предоставления не менее 90% региональных мер поддержки через многофункциональные центры (МФЦ) в проактивном и беззаявительном порядке. Это должно минимизировать административные процедуры для заявителей.
В ходе мероприятия также был представлен прототип нового сервиса персонализированного информирования, который будет доступен участникам СВО и их семьям при обращении в МФЦ. Данный сервис позволит формировать и предоставлять заявителям список всех доступных мер поддержки, который будет составлен на основе индивидуального профиля, определенного в процессе краткого анкетирования. Информация будет доступна как в электронном виде, так и на бумажных носителях. Кроме того, сервис будет информировать о результатах предоставления каждой меры поддержки.
Запуск данного сервиса планируется осуществить до конца текущего месяца, что должно значительно упростить доступ к необходимым поддержкам для участников СВО и их семей, подчеркивает пресс-служба Правительства региона.